Ο κοινωνικός τουρισμός είναι μία μορφή τουρισμού που περιλαμβάνει προγράμματα, εκδηλώσεις και δραστηριότητες που δίνουν τη δυνατότητα σε όλες τις ομάδες του πληθυσμού και ιδιαίτερα στη νεολαία, τις οικονομικά ασθενείς οικογένειες, τους συνταξιούχους, τα άτομα με χαμηλά εισοδήματα καθώς και τα άτομα με περιορισμένη φυσική ικανότητα να επισκεφθούν διάφορους τουριστικούς προορισμούς ενώ ταυτόχρονα παρακολουθεί την ποιότητα των σχέσεων μεταξύ των επισκεπτών και των ντόπιων κατοίκων του τουριστικού προορισμού. Ο κοινωνικός τουρισμός δίνει ουσιαστικά σε όλες τις ομάδες μιας κοινωνίας την πρόσβαση και το δικαίωμα στον τουρισμό.
Παρά το γεγονός ότι πολλές χώρες εδώ και χρόνια εφαρμόζουν προγράμματα κοινωνικού τουρισμού, έρευνες έχουν επισημάνει την κατά κανόνα έλλειψη κατάρτισης και εκπαίδευσης των απασχολούμενων στον τομέα του τουρισμού, την έλλειψη ή την μερική παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών στους χρήστες προγραμμάτων κοινωνικού τουρισμού καθώς και την έλλειψη συνεργασίας μεταξύ των επιχειρήσεων και των φορέων του τουρισμού που απασχολούνται στο συγκεκριμένο κομμάτι του τουρισμού.
Στόχοι του προγράμματος
Ειδικότερα, το πρόγραμμα Leonardo SoTo στοχεύει:
- στο σχεδιασμό ενός κοινού εκπαιδευτικού προγράμματος κατάρτισης για ενήλικες πάνω στον κοινωνικό τουρισμό σύμφωνα με τις υπάρχουσες ανάγκες και τις ελλείψεις συνδυάζοντας θεωρητικά στοιχεία του τουριστικού management με κοινωνικές δεξιότητες όπως είναι η συνεργασία, η επικοινωνία, η παρακίνηση και η διαδραστική συνύπαρξη της τοπικής κοινωνίας με τους επισκέπτες του τουριστικού προορισμού,
- στη δημιουργία ενός πιστοποιημένου προτύπου εκπαίδευσης στον τομέα του κοινωνικού τουρισμού,
- στην πιλοτική εφαρμογή του ως άνω προτύπου σε προγράμματα επιστημονικής κατάρτισης διάρκειας 100 ωρών στις χώρες όλων των εταίρων του προγράμματος Leonardo SoTo ώστε να συγκεκριμενοποιηθούν οι ιδιαίτερες απαιτήσεις και ανάγκες ενός εκπαιδευτικού προγράμματος σε κάθε χώρα και να οριστικοποιηθεί η τελική μορφή του μοντέλου, και
- στη διάδοση του τελικού προτύπου στο οποίο θα δοθεί ο τίτλος «Κοινωνικός Τουρισμός: Ένα Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Κατάρτισης» σε Εκπαιδευτικά Ιδρύματα όλων των βαθμίδων και σε διάφορους Οργανισμούς Επαγγελματικής Κατάρτισης.
Συμμετέχουσες χώρες- εταίροι
Πακέτα εργασίας
1ο πακέτο εργασίας:
2ο πακέτο εργασίας:
- Μελέτη της υφιστάμενη κατάστασης όσον αφορά τα προγράμματα κατάρτισης και εκπαίδευσης στον κοινωνικό τουρισμό.
- Εντοπισμός των ορθών πρακτικών εκπαίδευσης πάνω στον κοινωνικό τουρισμό.
- Αξιολόγηση των αναγκών κατάρτισης μέσω ομάδων εστίασης (focus groups) που αφορούν ενενήντα εμπλεκόμενους εκπροσώπους φορέων (stakeholders) στις έξι χώρες των εταίρων.
Για το 2ο πακέτο εργασίας έχει οριστεί υπεύθυνος εταίρος το Πανεπιστήμιο της Μάλτας.
3ο πακέτο εργασίας:
- Διαμόρφωση ενός μοντέλου- προτύπου ολοκληρωμένης εκπαίδευσης με τίτλο «Κατάρτιση στον κοινωνικό τουρισμό» που θα απευθύνεται σε tour operators, φορείς και απασχολούμενους στον τομέα του κοινωνικού τουρισμού (συνολικά ενενήντα εκπαιδευόμενοι).
Για το 3ο πακέτο εργασίας έχει οριστεί υπεύθυνος εταίρος το ΚΕΚ Z- Invest από την Αθήνα.
4ο πακέτο εργασίας:
- Πιλοτική εφαρμογή του ως άνω προγράμματος- Οργάνωση έξι πιλοτικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων (ένα για κάθε συμμετέχουσα χώρα) που θα απευθύνονται σε τοπικούς φορείς και στελέχη του τουρισμού.
5ο πακέτο εργασίας:
- Αξιολόγηση των συμπερασμάτων που θα προκύψουν από την όλη διαδικασία.
- Οριστικοποίηση του μοντέλου εκπαιδευτικής κατάρτισης στον κοινωνικό τουρισμό το οποίο θα πιστοποιηθεί από τον Οργανισμό OeS και θα είναι κοινό για όλες τις χώρες.
- Δημιουργία ενός εγχειριδίου που θα διατίθεται σε επτά γλώσσες: αγγλικά, ιταλικά, ελληνικά, ισπανικά, μαλτέζικα, πολωνέζικα, ρουμάνικα.
Για το 5ο στάδιο έχει οριστεί υπεύθυνος εταίρος η Fundatia Pestalozzi από τη Ρουμανία.
6ο πακέτο εργασίας:
- Διάδοση του προγράμματος μέσω ενός πολύγλωσσου διαδικτυακού τόπου και μιας σελίδας στο Facebook.
- Διοργάνωση τεσσάρων εκδηλώσεων που σχετίζονται με την εκπαίδευση στον κοινωνικό τουρισμό.
7ο πακέτο εργασίας:
- Διερεύνηση των δυνατοτήτων αξιοποίησης των αποτελεσμάτων σε τοπικό επίπεδο.
- Διαμόρφωση ενός συμφωνητικού προκειμένου να υπογραφεί από διάφορα Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης τα οποία θα δηλώσουν ενδιαφέρον να λάβουν τα αποτελέσματα του έργου καθώς και να εφαρμόσουν πιλοτικά το συγκεκριμένο πρόγραμμα κατάρτισης στον τομέα του κοινωνικού τουρισμού.
- Διοργάνωση συνεδρίου που θα απευθύνεται στους φορείς του τουρισμού με αντικείμενο την εκπαίδευση και επαγγελματική κατάρτιση στον τομέα του κοινωνικού τουρισμού.
- Διοργάνωση στρογγυλής τραπέζης στην οποία θα συμμετέχουν οι φορείς του τουρισμού και οι δημόσιες Αρχές.
Για το 7ο στάδιο έχει οριστεί υπεύθυνος εταίρος το Δήμος Ρόδου.
8ο πακέτο εργασίας:
27 Φεβρουαρίου- 1 Μαρτίου 2013: Βαρκελώνη (πραγματοποιήθηκε- ο Δήμος Ρόδου έλαβε μέρος εκπροσωπούμενος από τη Διευθύντρια της Διεύθυνσης Τουρισμού του Δήμου Ρόδου και υπεύθυνη έργου του προγράμματος Leonardo SoTo κυρία Βεατρίκη- Καλλιόπη Σέρβου του Αθανασίου και την Αναπληρώτρια Προϊσταμένη του Τμήματος Λογιστηρίου και υπεύθυνη για το οικονομικό σκέλος του προγράμματος Leonardo SoTo κυρία Μαρία Ταμβακά του Γεωργίου).
15-17 Μαΐου 2013: Μάλτα.
10-11 Οκτωβρίου 2013: Ρόδος- Αθήνα.
14-17 Μαϊου 2014: Βαρσοβία.
Οκτώβριος 2014 (η ακριβής ημερομηνία δεν έχει οριστικοποιηθεί ακόμη): Bologna.
Τη διαχείριση του προγράμματος έχει αναλάβει η Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου σε συνεργασία με τις Οικονομικές Υπηρεσίες του Δήμου Ρόδου. Υπεύθυνη έργου έχει οριστεί η Διευθύντρια της Διεύθυνσης Τουρισμού του Δήμου Ρόδου κυρία Βεατρίκη- Καλλιόπη Σέρβου ενώ υπεύθυνη για τη διαχείριση του οικονομικού σκέλους του προγράμματος Leonardo SoTo έχει οριστεί η Αναπληρώτρια Προϊσταμένη του Τμήματος Λογιστηρίου κυρία Μαρία Ταμβακά του Γεωργίου.
Διοργάνωση της τρίτης συνάντησης εργασίας των εταίρων του προγράμματος από το Δήμο Ρόδου
από το Δήμο Ρόδου
Ακολούθησε η ομιλία της Αντιπεριφερειάρχη Νοτίου Αιγαίου κυρίας Ελευθερίας Φτακλάκη με τίτλο: «Η συμβολή του κοινωνικού τουρισμού στην ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου».
Ενδιαφέρουσες υπήρξαν οι τοποθετήσεις της κυρίας Άντας Καραγιάννη, Αντιπροέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου στην ομιλία της με τίτλο: «Τουρισμός Τρίτης Ηλικίας».
Ο κύριος Μανώλης Ζηδιανάκης, Πρόεδρος της Περιφερειακής Ομοσπονδίας Ατόμων με αναπηρίες Νοτίου Αιγαίου, Πρόεδρος του Συλλόγου Ατόμων με αναπηρίες Επαρχίας Ρόδου, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ατόμων με Αναπηρία, στην ομιλία του με τίτλο «Υποδομές προσβασιμότητας για τα άτομα με αναπηρίες στη Ρόδο» κατέθεσε τη βιωματική του εμπειρία στο κοινό, μία εμπειρία ετών.
Ο κύριος Αγαπητός Ξάνθης, Προϊστάμενος της Διεύθυνσης Τουρισμού Δωδεκανήσου ΠΥΤ- Ε.Ο.Τ., παρουσίασε μία ομιλία με τίτλο: «Κοινωνικός Τουρισμός: Μία μορφή τουρισμού για ειδικές ομάδες».
Στη συνέχεια, η κυρία Marie Avellino από το Πανεπιστήμιο της Μάλτας παρουσίασε τα αποτελέσματα της έρευνας για τον κοινωνικό τουρισμό που το Πανεπιστήμιο της Μάλτας πραγματοποίησε στο πλαίσιο του προγράμματος Leonardo So.To. στο οποίο επίσης συμμετέχει ως εταίρος.
Την ημερίδα τίμησαν μεταξύ άλλων με την παρουσία τους ο Αντιπεριφερειάρχης Νοτίου Αιγαίου κύριος Αντώνης Χατζηϊωάννου, ο Γενικός Γραμματέας του Δήμου Ρόδου κύριος Παύλος Τσίπρας, ο Αντιδήμαρχος Ρόδου κύριος Γιάννης Περδίκης, ο Αντιδήμαρχος Λινδίων κύριος Μιχάλης Παλαιολόγου, ο Αντιπρόεδρος της Δ.Ε.Υ.Α.Ρ. κύριος Γιάννης Αφεντούλης, ο Διευθυντής της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου κύριος Αθανάσιος Στάμος, ο Γενικός Διευθυντής του ΠΡΟ.ΤΟΥΡ. κύριος Μπάμπης Παλογιαννίδης, η Διευθύντρια του Λιμενικού Ταμείου Ρόδου κυρία Μαρίκα Δεληγιάννη, η Πρόεδρος του ΚΕΚ «Γιώργος Γεννηματάς» και Περιφερειακή Σύμβουλος κυρία Λίνα Παπατσή, η Αερολιμενάρχης κυρία Ξανθή Κριτσινέλια, ο κύριος Γιώργος Πρέτζας από το Κεντρικό Λιμεναρχείο Ρόδου, ο Διευθυντής του ΚΕΚ «Γ. Γεννηματάς» κύριος Κώστας Χατζηδάκης, ο Διευθυντής της Διεύθυνσης Μεσαιωνικής Πόλης Ρόδου κύριος Χάρης Λαμπρίδης, ο Διευθυντής της Διεύθυνσης Πληροφορικής και Νέων Τεχνολογιών του Δήμου Ρόδου κύριος Τσαμπίκος Μπαρδακάς, το μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Εμπορικού Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου κυρία Μαριτάνα Αλακιώτου- Ανθοπούλου, η Δημοτική Σύμβουλος κυρία Χαρούλα Γιασιράνη, Διευθυντές Ξενοδοχείων, Δημοσιογράφοι, Στελέχη του Δήμου Ρόδου και λοιποί φορείς του τουρισμού.