ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΜΕΣΩ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΒΙΝΤΕΟΕΠΙΤΗΡΗΣΗΣ (CCTV)
Εισαγωγή
Η παρούσα Ενημέρωση αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης (κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης – CCTV) που λειτουργούν σε επιμέρους εγκαταστάσεις και χώρους του Δήμου Ρόδου (εφεξής «Δήμος» ή «Δήμος Ρόδου» ή «εμείς»).
Η παρούσα Ενημέρωση απευθύνεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο που εισέρχεται ή βρίσκεται σε βιντεοεπιτηρούμενους χώρους του Δήμου Ρόδου, ιδίως σε πολίτες, επισκέπτες, συνεργάτες και εργαζόμενους (εφεξής από κοινού «υποκείμενα των δεδομένων» ή «εσείς»).
Για λόγους ασφάλειας και προστασίας προσώπων, εγκαταστάσεων, αγαθών και περιουσιακών στοιχείων, καθώς και για την πρόληψη και διαχείριση περιστατικών ασφάλειας, ο Δήμος Ρόδου έχει εγκαταστήσει και λειτουργεί συστήματα βιντεοεπιτήρησης μέσω καμερών κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης. Η λειτουργία των συστημάτων συνεπάγεται τη λήψη εικόνας προσώπων και, κατά συνέπεια, την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Ο Δήμος Ρόδου σέβεται την ιδιωτικότητα και τα θεμελιώδη δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με τρόπο νόμιμο, θεμιτό και διαφανή, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η παρούσα Ενημέρωση αποσκοπεί στη σαφή και κατανοητή πληροφόρησή σας σχετικά με τον τρόπο και τους λόγους για τους οποίους συλλέγονται και χρησιμοποιούνται δεδομένα μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης, το χρονικό διάστημα τήρησής τους, τους αποδέκτες τους, τα μέτρα προστασίας που εφαρμόζονται, καθώς και τα δικαιώματά σας.
Ως «Νομοθεσία περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα» νοείται ιδίως ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), ο ν. 4624/2019, η Οδηγία 1/2011 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για τη χρήση συστημάτων βιντεοεπιτήρησης, καθώς και οι σχετικές κατευθυντήριες γραμμές του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων (EDPB).
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης είναι ο Δήμος Ρόδου, ο οποίος καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται.
Στοιχεία επικοινωνίας:
Δήμος Ρόδου
Πλατεία Ελευθερίας, Ρόδος, 85100, Ελλάδα
Τηλ.: +30 22413 61200
Email: info@rhodes.gr
Ιστότοπος: https://www.rhodes.gr
Υποχρεώσεις Υπευθύνου Επεξεργασίας
Ο Δήμος Ρόδου, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), τον ν. 4624/2019 και τις σχετικές οδηγίες και αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), ιδίως δε την Οδηγία 1/2011 για τη χρήση συστημάτων βιντεοεπιτήρησης.
Ο Δήμος Ρόδου μεριμνά ώστε η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης να πραγματοποιείται σύμφωνα με τις αρχές της νομιμότητας, διαφάνειας, αναγκαιότητας και αναλογικότητας και να λαμβάνονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας.
Οι ειδικότερες ρυθμίσεις που αφορούν την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, καθώς και τα εφαρμοζόμενα μέτρα ασφάλειας, περιγράφονται αναλυτικά στις αντίστοιχες ενότητες της παρούσας ενημέρωσης.
Σκοπός Επεξεργασίας, αναγκαιότητα λειτουργίας και Νομική Βάση
Τα συστήματα βιντεοεπιτήρησης του Δήμου Ρόδου έχουν εγκατασταθεί και λειτουργούν σύμφωνα με τις αρχές της αναγκαιότητας και της αναλογικότητας, αποκλειστικά για σκοπούς ασφάλειας και προστασίας προσώπων, εγκαταστάσεων, υποδομών και περιουσιακών στοιχείων του Δήμου, καθώς και για την πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας, όπως ενδεικτικά κλοπές, βανδαλισμοί, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καθώς και περιστατικά πυρκαγιάς ή πλημμύρας.
Ο Δήμος Ρόδου έχει αξιολογήσει ότι, λαμβανομένης υπόψη της φύσης και της χρήσης των εγκαταστάσεών του, τα υφιστάμενα συστήματα βιντεοεπιτήρησης (CCTV) είναι αναγκαία για την επίτευξη του επιδιωκόμενου επιπέδου ασφάλειας και ότι ο σκοπός αυτός δεν μπορεί να επιτευχθεί με άλλα, λιγότερο παρεμβατικά μέσα.
Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς και δεν χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της εργασίας, την αξιολόγηση της συμπεριφοράς ή της αποδοτικότητας των εργαζομένων, σύμφωνα με το άρθρο 27 του ν. 4624/2019.
Νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης είναι η εκτέλεση καθήκοντος που ασκείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον Δήμο Ρόδου, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και το ισχύον εθνικό νομοθετικό πλαίσιο.
Βιντεοεπιτηρούμενοι Χώροι
Οι βιντεοεπιτηρούμενοι χώροι αφορούν επιλεγμένα σημεία κρίσιμων υποδομών και εγκαταστάσεων του Δήμου, τα οποία έχουν προσδιοριστεί κατόπιν επιχειρησιακής αναγκαιότητας. Οι κάμερες έχουν τοποθετηθεί σε κατάλληλες θέσεις, ώστε η παρακολούθηση να περιορίζεται αποκλειστικά στους απολύτως αναγκαίους χώρους, σε συνάρτηση με τους επιδιωκόμενους σκοπούς της επεξεργασίας και σύμφωνα με τις αρχές της αναγκαιότητας και της αναλογικότητας.
Χρόνος λειτουργίας καμερών
Ορισμένες κάμερες των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης του Δήμου Ρόδου λειτουργούν σε συνεχή βάση (24 ώρες το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα), ενώ άλλες λειτουργούν σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα, ανάλογα με τις ανάγκες ασφάλειας του εκάστοτε χώρου. Οι κάμερες αυτές ενδέχεται να λειτουργούν τόσο κατά τη διάρκεια του εργασιακού ωραρίου όσο και εκτός αυτού, ιδίως κατά τις νυχτερινές ώρες και τις αργίες, με σκοπό την ενίσχυση της προστασίας των εγκαταστάσεων και την πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας.
Δεδομένα Βιντεοεπιτήρησης
Τα συστήματα βιντεοεπιτήρησης καταγράφουν την κίνηση στους βιντεοεπιτηρούμενους χώρους σε συνδυασμό με την ημερομηνία και την ώρα λήψης. Η εικόνα από τις κάμερες που λειτουργούν κάθε χρονική στιγμή δύναται να είναι διαθέσιμη σε πραγματικό χρόνο (ζωντανή εικόνα) σε εξουσιοδοτημένα σημεία του Δήμου, αποκλειστικά για σκοπούς ασφάλειας.
Μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης συλλέγονται αποκλειστικά δεδομένα εικόνας και δεν πραγματοποιείται καταγραφή ήχου.
Αποδέκτες
Tο υλικό που συλλέγεται μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης είναι προσβάσιμο αποκλειστικά από περιορισμένο αριθμό αρμόδιου και εξουσιοδοτημένου προσωπικού του Δήμου Ρόδου, το οποίο είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια των χώρων και ενεργεί στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του.
Τα δεδομένα βιντεοεπιτήρησης δεν κοινοποιούνται ή διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία και ιδίως στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) προς αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές ή αστυνομικές αρχές, κατόπιν νόμιμου αιτήματος και στο πλαίσιο άσκησης των αρμοδιοτήτων τους, ιδίως για τη διερεύνηση αξιόποινων πράξεων,
β) προς αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές ή αστυνομικές αρχές, όταν τα δεδομένα είναι αναγκαία για την πρόληψη ή αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας,
γ) προς το πρόσωπο που απεικονίζεται στα δεδομένα, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει η νομοθεσία, ιδίως όταν πρόκειται για θύμα ή εμπλεκόμενο σε περιστατικό ασφάλειας και εφόσον δεν θίγονται τα δικαιώματα και οι ελευθερίες τρίτων.
Χρόνος Τήρησης – Διάρκεια Αποθήκευσης
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης τηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα δεκαπέντε (15) ημερών, μετά την πάροδο του οποίου διαγράφονται αυτόματα.
Εφόσον εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος διαπιστωθεί περιστατικό που σχετίζεται με την ασφάλεια προσώπων ή αγαθών, το σχετικό τμήμα του καταγεγραμμένου υλικού απομονώνεται και τηρείται σε χωριστό και ασφαλές αρχείο, αποκλειστικά για τον σκοπό της διερεύνησης του περιστατικού.
Συγκεκριμένα:
• σε περίπτωση περιστατικού που αφορά τον Δήμο Ρόδου (π.χ. ζημία σε εγκαταστάσεις ή περιουσιακά στοιχεία), το σχετικό υλικό μπορεί να τηρηθεί για έως τριάντα (30) ημέρες,
• σε περίπτωση περιστατικού που αφορά τρίτο πρόσωπο (π.χ. πολίτη, επισκέπτη ή εργαζόμενο), το σχετικό υλικό μπορεί να τηρηθεί για έως τρεις (3) μήνες, σύμφωνα με την Οδηγία 1/2011 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Σε περιπτώσεις αξιόποινων πράξεων ή κατόπιν νόμιμου αιτήματος αρμόδιων δικαστικών, εισαγγελικών ή αστυνομικών αρχών, το υλικό δύναται να τηρηθεί για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται στο πλαίσιο της εκάστοτε διαδικασίας, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Η πρόσβαση στο καταγεγραμμένο υλικό βιντεοεπιτήρησης περιορίζεται αυστηρά σε μικρό αριθμό εξουσιοδοτημένων προσώπων.
Προστασία Δεδομένων Βιντεοεπιτήρησης
Ο Δήμος Ρόδου λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης, με σκοπό την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης πρόσβασης, χρήσης, αλλοίωσης, απώλειας ή αποκάλυψής τους.
Τα δεδομένα τηρούνται σε πληροφοριακά συστήματα με περιορισμένη και ελεγχόμενη πρόσβαση, εγκατεστημένα σε χώρους ελεγχόμενης και διαβαθμισμένης πρόσβασης. Η πρόσβαση στa συστήματα βιντεοεπιτήρησης και στα δεδομένα που αυτά συλλέγουν, συμπεριλαμβανομένης της ζωντανής εικόνας και του καταγεγραμμένου υλικού, επιτρέπεται μόνο σε μικρό αριθμό σαφώς καθορισμένων και εξουσιοδοτημένων προσώπων, αποκλειστικά για σκοπούς που συνδέονται με την ασφάλεια και την άσκηση των υπηρεσιακών τους καθηκόντων.
Τα δικαιώματα πρόσβασης καθορίζονται βάσει ρόλων και αρμοδιοτήτων, σύμφωνα με την αρχή της αναγκαιότητας και της ελάχιστης πρόσβασης, ώστε κάθε χρήστης να έχει πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των καθηκόντων του. Όλα τα πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στο σύστημα δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης του Δήμου Ρόδου:
• Δικαίωμα ενημέρωσης. Έχετε δικαίωμα να ενημερώνεστε για την επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως σχετικά με τον σκοπό και τη νομική βάση της επεξεργασίας, τον χρόνο τήρησης των δεδομένων, τους αποδέκτες τους, καθώς και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας, μέσω της παρούσας ενημέρωσης, της σχετικής σήμανσης στους βιντεοεπιτηρούμενους χώρους και των διαθέσιμων πληροφοριών στον ιστότοπο του Δήμου.
• Δικαίωμα πρόσβασης. Έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε εάν δεδομένα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εφόσον αυτό ισχύει, να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία αυτή και, όπου είναι εφικτό, αντίγραφο του σχετικού υλικού, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγονται τα δικαιώματα και οι ελευθερίες τρίτων προσώπων.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα εναντίωσης. Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζει ο ΓΚΠΔ.
• Δικαίωμα διαγραφής. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων που σας αφορούν, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις και υπό την επιφύλαξη ότι τα δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων του Δήμου ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Τα δικαιώµατα αυτά ασκούνται είτε µε κατάθεση εγγράφου (Υπεύθυνης Δήλωσης επικυρωμένη μέσω gov.gr είτε επικυρωμένη για το γνήσιο υπογραφής μέσω ΚΕΠ) στο πρωτόκολλο του Δήμου στη διεύθυνση: «Δήμος Ρόδου», (οδός Πλατεία Ελευθερίας 1 Τ.Κ. 85100 τηλ. 22413 61200] – Υπόψη: Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων στην οποία θα περιγράφεται το αίτημα καθώς και ο τρόπος επικοινωνίας με τον ενδιαφερόμενο, είτε µε ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση: dpo@rhodes.gr στο οποίο θα επισυνάπτεται η ανωτέρω Υπεύθυνή Δήλωση.
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας παρέχει στο Υποκείµενο των Δεδομένων πληροφορίες χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός µηνός από την παραλαβή και ταυτοποίηση του αιτήματος. Η εν λόγω προθεσµία δύναται να παραταθεί κατά δύο ακόµη µήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανοµένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων.
Για τη διευκόλυνση της εξέτασης αιτημάτων που αφορούν εικόνα από συστήματα βιντεοεπιτήρησης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να προσδιορίσετε, κατά το δυνατόν, τον χρόνο και τον τόπο όπου βρεθήκατε εντός της εμβέλειας των καμερών, καθώς και να παράσχετε στοιχεία ταυτοποίησης, προκειμένου να καταστεί δυνατός ο εντοπισμός των σχετικών δεδομένων και η προστασία των δεδομένων τρίτων προσώπων που τυχόν απεικονίζονται.
Εναλλακτικά, μπορεί να σας δοθεί η δυνατότητα επιτόπιας επίδειξης των εικόνων στις οποίες εμφανίζεστε, εφόσον αυτό κρίνεται σκόπιμο.
Η άσκηση των δικαιωμάτων εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται αυτομάτως τη διαγραφή δεδομένων ή την παύση της επεξεργασίας. Κάθε αίτημα εξετάζεται κατά περίπτωση και απαντάται εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.
Περιορισμοί και προστασία τρίτων
Σε περιπτώσεις όπου στις εικόνες περιλαμβάνονται και τρίτα φυσικά πρόσωπα, ο Δήμος Ρόδου λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων τους, όπως ενδεικτικά η απόκρυψη (θόλωση) εικόνων ή η μερική ικανοποίηση του αιτήματος, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Εφόσον μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης έχει καταγραφεί αξιόποινη πράξη στην οποία κάποιο πρόσωπο εμπλέκεται ως θύμα ή δράστης, το σχετικό υλικό μπορεί να χορηγηθεί υπό τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπονται από τον νόμο και την ύπαρξη τυχόν απαγόρευσης από αρμόδια δικαστική αρχή.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή ότι το αίτημά σας δεν ικανοποιήθηκε νομίμως, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), ως αρμόδια εποπτική αρχή στην Ελλάδα. H ιστοσελίδα της Αρχής βρίσκεται στην διεύθυνση https://www.dpa.gr.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Ο Δήμος Ρόδου έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer – DPO), με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνείτε για κάθε ζήτημα που αφορά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@rhodes.gr
Τροποποιήσεις της παρούσας Ενημέρωσης
Ο Δήμος Ρόδου δύναται να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Ενημέρωση, όταν αυτό απαιτείται, ιδίως προκειμένου να ανταποκρίνεται σε μεταβολές του ισχύοντος νομικού και κανονιστικού πλαισίου, σε αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης ή σε συναφείς οργανωτικές ανάγκες.
Κάθε τροποποίηση ή επικαιροποίηση της παρούσας Ενημέρωσης τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της. Η πλέον πρόσφατη έκδοση είναι πάντοτε διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο του Δήμου Ρόδου, στις ακόλουθες ηλεκτρονικές διευθύνσεις:
https://www.rhodes.gr/cctv
https://www.rhodes.gr/cctv-en
Η παρούσα Ενημέρωση φέρει ένδειξη ημερομηνίας τελευταίας επικαιροποίησης, ώστε τα υποκείμενα των δεδομένων να μπορούν να διαπιστώνουν πότε πραγματοποιήθηκε η τελευταία αναθεώρησή της.
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 30 Ιανουαρίου 2026
